AI活用の文脈で「分身AIをつくろう」という話を、よく見かけます。でも、その分身は、誰のためにつくっているのでしょうか。僕は、じぶんのためだけには、つくっていません。
「分身AIをつくろう」というAI活用の話、ありませんか？
AI活用が広がってくるなかで、税理士のあいだでも「じぶんの分身AIをつくろう」という話を、ちらほら見かけるようになりました。今回は、そのテーマについて、僕なりの考え方をすこし書いてみます。
先に本記事の要点からいうと…
- 「分身AIをつくろう」という話は、ともすると じぶんがラクをするための道具 として語られがち
- 僕がジョーAIをつくったのは、じぶんのためではなく、使う人と、その先の顧問先のため
- 教材で「考え方の地面」を渡したうえで、ジョーAIをそのうえに置く設計にしました
それでは、書いていきます。
それ、じぶんがラクするための道具になっていませんか
「分身AI」と聞いて、なんとなくイメージが湧くかたも、多いとおもいます。
じぶんの過去の発信や、文章のクセや、判断のパターンをAIに学習させて、じぶんの代わりに動いてくれる存在をつくる。だいたい、そんな感じでしょうか。
ただ、よくよく見てみると、そこには、ある前提が潜んでいるように感じます。
「じぶんの情報を、AIに明け渡す。代わりに、じぶんがラクをする」
効率化、という名のもとに。
ここですこし、立ち止まりたいことがあります。
ひとことで「ラク」と言っても、実は、その中身には2つあるのではないか、ということです。
ひとつは、 作業のラク 。
文章の整形、調べもの、表の作成、定型的な処理。こういった作業をAIに任せること自体は、むしろ推奨してよい話だとおもいます。じぶんの時間を、もっと大事なことに使えるようになる。AI活用の、わかりやすい価値のひとつでしょう。
もうひとつは、 思考のラク 。
何を考えるか。どう判断するか。なぜ、そう決めるのか。
こちらまでAIに明け渡してしまうと、話がすこし変わってきます。
僕が違和感を覚えるのは、後者のほうなのですね。
「思考」までラクをしようとすると、じぶんの判断軸が、すこしずつ薄くなっていく気がするのです。
仕事のなかでじぶんの負荷を減らすこと自体は、まったく否定するつもりはありません。むしろ、疲れない仕組みづくりは、僕自身もずっと考えてきたテーマです。
ですが、「ラク」のなかでも 「思考までラクをするために、じぶんを明け渡す」 という流れには、すこし違和感があります。
その違和感を、最近になって、ようやく言葉にできました。
僕がジョーAIをつくったのは、じぶんのためではない
ここで、僕自身の話を、すこしだけさせてください。
先日、「ジョーAI（融資相談Ver.）」というGPTsを公開しました。
顧問税理士向けの、融資相談対応の壁打ち相手として動くAIです。
このAIには、僕の考え方や判断軸を、できるかぎり学習させてつくりました。
ある意味では、僕の分身、と呼べる存在かもしれません。
ですが、これは、じぶんのために、つくったものではありません。
じぶんがラクをするためでも、じぶんの作業を減らすためでも、ありません。実をいうと、つくる過程ではむしろ、けっこうな試行錯誤と時間を費やしました。
では、誰のためにつくったか。
ひとつは、 使う人 のため。顧問先から融資相談を受ける税理士のかたが、現場で迷ったときに、いっしょに考えられる相棒として。
もうひとつは、 その先の顧問先 のため。税理士のかたを通じて、顧問先である社長の融資相談が、すこしでもよい方向に進むように。
じぶんの代わりに動いてもらうために、ではなく、誰かが動きやすくなるために、つくった。
これが、ジョーAIの位置づけです。
完全無料公開という選択肢もありました
ジョーAIをつくるとき、「完全に無料で公開する」という選択肢も、もちろんありました。
誰でもアクセスできるようにして、登録もいらない。そういう開放のしかたは、ありえた話です。
ですが、それは選びませんでした。
ジョーAIは、教材『顧問税理士のための 融資相談対応 実務キット』の購入者特典という形で、公開しています。教材を購入してくれた税理士のかたが、特典として無料で利用できる形です。
これだけを聞くと、「結局、教材を買わせるためのセールスじゃないか」と感じるかたも、いらっしゃるかもしれません。
正直なところ、完全無料で公開したほうが、見た目はよかったかもしれません。「太っ腹だな」と言ってもらえる可能性も、あったでしょう。
ですが、それで本当に、使う人のためになるのか。
そこを考えたときに、僕は違うとおもったのです。
僕のなかでは、もうすこし別の線を引いていました。
ここからが、本題です。
「考え方の地面」がないと、AIの応答は浮いてしまう
融資相談には、いつも、ふたつの面があります。
ひとつは、目に見えるやりかた。
こう聞いて、こう見て、こう返す、という手順や型の話。
もうひとつは、その奥にある考え方。
なぜ、その順番で聞くのか。なぜ、その数字をまず見るのか。なぜ、ここでは結論を保留にしておくべきなのか。
手順や型だけを持っていっても、現場では空回りすることがあります。むしろ、空回りすることのほうが多い、というのが僕の実感です。
教材は、その「奥にある考え方」のほうを、まず手渡すために書きました。順番だけではなく、なぜその順番なのか。そこに、いちばん紙幅を割いています。
ジョーAIは、その教材のうえに乗せる道具です。
考え方の地面があるから、AIの応答も、しっかり立つ 。
逆に、地面がないまま、応答だけを浮かべると、よくない方向に走ってしまうことがあります。
小手先の手段に縛られたり、策に溺れたり。
そうなったとき、痛むのは、AIではなくて、使った人のほうなのですね。
だから、ジョーAIだけを切り出して、誰でも使える形にはしませんでした。
これは、使う人をふるい落とすための線ではありません。むしろ、使う人が現場で迷子にならないための線、というつもりで置いたものです。
教材→ジョーAI→現場、の往復で「判断を鍛える相棒」になる
教材で考え方を知る。
そのうえで、ジョーAIに問いかける。
返ってきた答えを、もう一度、じぶんの現場に引き寄せて考える。
この往復があってはじめて、AIは「答えをくれるもの」ではなくて、 「判断を鍛える相棒」 になっていくのではないか、とおもうのです。
実をいうと、僕自身も、AIに対して「ラクをしたい」という気持ちがゼロかと言われると、嘘になります。「これ、AIに振ってしまえばいいか」と、ふっとアタマをよぎる瞬間は、いまでもあります。
ただ、そのたびに、思い直しています。
AIに振りっぱなしにした仕事は、振りっぱなしにしたぶんだけ、じぶんのなかに残りにくくなる。じぶんの思考が、すこしずつ薄くなっていく感じがあるのですね。
だからこそ、ジョーAIを使うかたには、主導権をちゃんとご自身が持ったうえで、AIを使ってほしい。
そのスタンスを、教材という形で、設計のなかに織り込んだ、ということになります。
分身をつくる前に、その分身が、誰のためかを問う
「分身AIをつくろう」という話を見るたびに、いちど立ち止まって考えてみてほしいことがあります。
その分身は、誰のためにつくっているのか。
誰かの役に立つためにつくる分身なら、話がすこし変わってきます。
じぶんを明け渡すのではなく、じぶんの考え方を、誰かが動きやすい形に整える。そういう目的になるからです。
僕にとってのジョーAIは、まさにそちらでした。
答えだけを渡すための道具ではなく、答えに至る順番を、いっしょに考えるための相棒として。
そのつもりで、これからも育てていけたらと、おもっています。
まとめ｜じぶんの分身AIを、じぶんのためだけにはつくらない
きょうは、「じぶんの分身AIを、じぶんのためだけにはつくらない」という話を、すこし書いてみました。
本記事の要点
- 「分身AIをつくろう」というAI活用の話は、ともするとじぶんがラクをするための道具として語られがち
- ジョーAIをつくったのは、じぶんのためではなく、使う人（税理士）と、その先の顧問先のため
- 教材で「考え方の地面」を渡したうえで、ジョーAIをそのうえに乗せる設計にしている
最初の１歩
じぶんでAIを使うとき、「これは、誰がラクするためのAIか」を、いちど問いかけてみる。
ジョーAIに興味を持っていただいたかたは、教材『顧問税理士のための 融資相談対応 実務キット』を経由する形で、お使いいただけます。
教材本体には、融資相談対応の「考え方」と「順番」を、ひととおりまとめてあります。よろしければ、のぞいてみてください。
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